«АЛМА-ТВ» - найбільший кабельний оператор Казахстану. Інтерес багатьох жителів Атирау до цієї компанії високий. У регіональний офіс «АЛМА-ТВ» надходить безліч питань, що стосуються найрізноманітніших аспектів діяльності цієї компанії. Дархан Муратов, директор філії ТОВ «АЛМА-ТВ» в Атирау відповів на деякі з них.

Чому підвищилася абонентська плата на «АЛМА-ТВ»?

Є ряд причин на підвищення цін на послуги КТВ, одна з основних - це вартість контенту зарубіжних каналів. Плата за ретрансляцію іноземних каналів вноситься в іноземній валюті, в тому числі і правовласникам з країн ближнього зарубіжжя, так як вони також набувають право на популярні передачі за кордоном. З серпня 2011 року ціна на наші послуги не підвищувалася.

Дархан Муратов, директор філії ТОВ «АЛМА-ТВ» в Атирау. На яких пільгових умовах надаються знижки?

На пільгових умовах з 20% знижкою надаються:

- учасникам та інвалідам ВВв;

- учасникам трудового фронту в роки ВВв;

- громадянам, які проживали в період блокади в Ленінграді і нагородженим медаллю «За оборону Ленінграда» або знаком «Житель блокадного Ленінграда»;

- в'язням фашистських таборів;

- інвалідам 1 та 2 групи, інвалідам з дитинства.

Якщо раніше пільги поширювалися тільки на універсальний пакет, то на сьогоднішній день пільги діють і в цифровому форматі мовлення.

Які знижки є у «АЛМА-ТВ» для абонентів?

При оплаті за 3, 6, 9 і 12 місяців знижка складе відповідно 3, 6, 9 або 12% від абонентської плати. Невелика пояснює таблиця:

- TV 70+ (Антена 60+) - 1 800 тг на 12 міс. = 21 600 тг - 12% = 19 008 тенге (різниця 2 592 тенге);

- TV 100+ (Антена 80+) - 2 600 тг на 12 міс. = 31 200 тг - 12% = 27 456 тенге (різниця 3 744 тенге);

- TV Max -3 500 тг на 12 міс. = 42 000 тг - 12% = 36 960 тенге (різниця 5 040 тенге).

Чи є знижки на підключення додаткових точок?

З лютого цього року установка додаткових точок безкоштовна (крім приватного сектора). Абонентська плата на другу і наступні додаткову точки становить 50 відсотків від плати за основну точку. Ось приблизний розрахунок плати за основні та додаткові точки для основних пакетів:

- TV70 + - 1 800 тг ДТ 50% - 900 тенге - 71 канал;

- TV100 + - 2 600 тг ДТ 50% - 1 300 тенге - 101 канал;

- TVMax- 3 500 тг ДТ 50% - 1 750 тенге - 114 каналів.

Чим цифрове телебачення «АЛМА-ТВ» відрізняється від аналогового?

Крім високої якості звуку і зображення, телеглядач, який користується цифровим пакетом, має доступ до ряду послуг, які різко підвищують комфортність перегляду: вибір мови мовлення, EPG (коротка програма передач), телегід (короткий анонс передачі), батьківський контроль, телетекст (курси валют , прогноз погоди, гороскоп і т.д.), нагадування про початок показу потрібної передачі, отримання СМС-повідомлень.

Які умови і порядок підключення до вашої мережі для тих, хто живе в приватному секторі?

В першу чергу вам потрібно зателефонувати в один з наших офісів і подати заявку на огляд для технічної можливості підключення вашого будинку. Також заявку можете подати через наш сайт. Наші фахівці виїдуть до вас для перевірки рівня сигналу. При позитивному результаті укладаємо договір і встановлюємо необхідне обладнання. При придбанні вами у власність антени і цифрового приймача ціна складе: антена - 17 500 тенге плюс 12 500 тенге за приставку, або ціна САМ-модуля - 7900 тенге. При цьому установка безкоштовна! Ми можемо запропонувати другий варіант - надати вам в оренду обладнання: комплект по 450 тенге щомісяця або 5 200 - на рік, в цьому випадку установка платна - 5 000 тенге.

Як можна оплатити ваші послуги і дізнатися про стан рахунку?

У касах абонентських відділів «АЛМА-ТВ», а їх у нас три.

Для вашої зручності, якщо ви хочете заощадити час, ви можете оплатити наші послуги також через розрахунково-касові відділення банків, термінали «Qiwi» (з лютого ці термінали почали приймати оплату без комісії!), Рапіда (РПС), «Каса 24», М-Рау і «Киберплат», через банкомати деяких банків ( «Нурбанк» і БТА банку »), відділення Казпошти в вашому місті і за допомогою інтернет-банкінгу. Ведеться робота і з іншими платіжними операторами. Детальну інформацію про стан вашого особового рахунку ви можете завжди отримати на нашому сайті або зателефонувавши в наш Саll-центру за телефоном 271-870. Для перевірки балансу та внесення оплати необхідно знати номер особового рахунку (договору).

Якими новими каналами ви можете порадувати абонентів?

Ми раді повідомити вам, що в зв'язку зі зміною старих пакетів на нові умови для наших абонентів поліпшуються. Змінюється наповнення пакетів, ви отримуєте додаткові канали, такі, як Бестселер + (дуже популярний фільмовий канал), Сетанта Спорт + (міжнародний спортивний канал), новий російський канал для дітей «Мульт», Бійцівський клуб, Амедіа-1 (популярні серіали з усього світу), а найголовніше - всіма улюблений канал ТНТ!

(На правах реклами)

Знайшли помилку? Виділіть її мишкою та натисніть Ctrl + Enter.

Є, чим поділитися з теми цієї статті? Розкажіть нам. Надсилайте ваші новини і відео на наш WhatsApp +7 707 37 300 37 і на [email protected]