До 1938 року, коли в Саудівській Аравії знайшли першу нафту, це було одне з найбідніших держав світу. За останні майже 80 років королівство, змагаючись лише з Росією в обсягах видобутку і експорту нафти, домоглася статусу однієї з найбагатших країн на планеті.
В області нафтоіндустрія Росія і Саудівська Аравія - давні партнери. Багаторічне успішне партнерство між нашими країнами дає можливість сказати, що в цілому до росіян в цій країні ставляться добре.
Відвідуючи Саудівську Аравію або починаючи бізнес з її громадянами, варто пам'ятати про те, що особливості місцевого ділового етикету складаються в правилах поведінки, продиктованих більшою мірою релігійними нормами цієї ісламської країни, а не її законодавством або традиціями.
менталітет
Саудівська Аравія живе за суворими законами ісламського права - шаріату. У країні заборонено будь-яке інше віросповідання крім Ісламу. За дотриманням цієї вимоги і всіх законів ісламського права неухильно стежить релігійна поліція - Мутава.
Основні закони Шаріату, які слід враховувати при спілкуванні з жителями Саудівської Аравії, стосуються норм поведінки, одягу та їжі.
Канонів Ісламу забороняють саудівцям зайвої відвертості в одязі. Дотримуючись національної традиції, арабські чоловіки носять довгі сорочки з вовни або шовку, взимку поверх сорочки одягають теплу накидку з верблюжої вовни. Чоловічий головний убір - невелика шапочка, зверху хустку, дотримуватися на голові вовняним шнуром. Саудівська жінка носить вільну сорочку, шовкові або бавовняні шаровари, довгу плащ-накидку, схожу на вільне плаття і закриває майже все тіло. Це плаття може бути прикрашене монетами, бісером, нитками. Голова повинна бути обов'язково покрита.
Іслам забороняє вживання свинини і алкоголю. До традиційної їжі відносяться курчата-гриль, шаурма, люля-кебаб, фаршировані кабачки, а також смажені у фритюрі кульки з подрібненого нуту (або бобів), приправлені прянощами і прісний хліб. Араби дуже люблять різні спеції, прянощі і додають їх практично в усі страви. Улюблені напої - чай і кава. Кава завжди міцний, часто з додаванням Кармадона; чай саудівці люблять заварювати з різними травами. Розпивання цих напоїв традиційно носить церемоніальний характер.
Коран забороняє вживання спиртного. Це дуже сувора заборона; навіть безалкогольне пиво і коктейлі ви зможете знайти тільки в барах готелів. Знаходження в громадському місці в стані алкогольного сп'яніння загрожує іноземцю в Саудівській Аравії арештом і депортацією. До куріння саудівці відносяться більш терпимо. Протягом місяця Рамадана навіть іноземцям бажано відмовитися протягом світлого часу доби від їжі, пиття і куріння в публічних місцях.
У Саудівській Аравії, як і в більшості арабських країн, звикли вживати їжу два рази в день - щільний сніданок і щільний обід. «Не приймайте їжу окремо, їжте разом», «в спільному харчуванні - для вас благодать» - так говориться в Хадісе - переказі про словах і діях пророка Мухаммада, тому саудівці рідко їдять поодинці.
Протягом дня мусульманам приписано молиться 5 разів. На час молитви будь-яка робота припиняється. У сусідніх державах Перської затоки такого немає; там все працює навіть під час молитви.
В Ісламі права рука вважається чистою, ліва - брудною. Тому вітати іншу людину, брати щось з його рук, а також вживати їжу можна тільки правою рукою. У Хадісе йдеться: «Ви їжте і пийте правою рукою, також беріть і віддавайте правою рукою, воістину шайтан їсть, п'є, бере і віддає тільки лівою рукою».
У Саудівській Аравії майже нічого не можна фотографувати. Перед тим як зробити будь-якої кадр, запитаєте на це дозволу.
Так як Іслам забороняє будь-які публічні розваги, то громадські театри і кінотеатри заборонені. Проте, наприклад, в місті Дахран, де живе багато робочих із західних країн можна знайти подібні заклади. Жителі Саудівської Аравії дивляться фільми у себе вдома на відеоапаратури; причому стрічки західного виробництва практично не піддаються цензурі.
Громадський транспорт погано розвинений в країні. В основному всі переміщаються на власних автомобілях або таксі. Місцеві жителі люблять їздити на великій швидкості, погано дотримуються правил дорожнього руху. Цікавий факт - 1 літр бензину в Саудівській Аравії коштує дешевше 1 літра питної води.
Саудівці - гостинні люди, але до себе додому запрошують рідко. В основному спілкування відбувається в невеликій альтанці, прибудованої до будинку. Араби дуже люблять спілкуватися, можуть провести кілька годин за телефонною розмовою.
Діловий етикет
Між малознайомими людьми в Саудівській Аравії прийнято при зустрічі традиційне європейське рукостискання. Причому під час рукостискання не треба дивитися в очі співрозмовнику, а також тримати іншу руку в кишені або інтенсивно розмахувати нею в повітрі. У арабів складна система жестикуляції і цілком пристойний для нас жест може означати тут щось образливе, тому утримайтеся від складної жестикуляції. Торкатися до представників протилежної статі заборонено. І, в цілому, доторкатися до людини, особливо до голови, без його дозволу не варто.
Члени сім'ї та близькі друзі вітають один одного обіймами і поцілунками в обидві щоки. Молодший за віком завжди першим вітає старшого.
При вході в мечеті і будинки слід знімати взуття.
У Саудівській Аравії від ділових партнерів очікують пунктуальності, хоча для самих жителів країни запізнення, скоріше, норма.
Діловій розмові завжди буде передувати невелика розмова на загальні теми з обов'язковим розпиванням чаю або кави. Варто уникати будь-якої критики правлячої в Саудівській Аравії династії, а також державний устрій і становище жінок в країні.
Обговорення ділових питань, як правило, триває досить довго. Проте, мусульмани вважають, що час - це найцінніше, що є у людини і його розтрачання даремно небажано.
Варто пам'ятати про календар мусульман і не призначати важливі ділові зустрічі на місяць Рамадан. Також варто з повагою ставитися до 6-ти разової щоденній молитві і коригувати час ділових зустрічей з урахуванням часу скоєння намазів.
Особиста зустріч - це найважливіший спосіб спілкування на Близькому Сході. Навіть після довгих і, на ваш погляд, успішних телефонних і письмових переговорів саудівець не прийме позитивне рішення про підписання контракту, поки особисто не зустрінеться з вами.
Варто пам'ятати, що місцеві жителі не визнають ніякого панібратства в будь-яких відносинах між людьми. Також варто пам'ятати, що зайва балакучість, балакучість можуть зашкодити вашій репутації. Варто бути стриманим у висловлюваннях, і ви справите враження людини, яка вміє слухати, а, отже, вести бізнес з таким партнером не страшно.
Ви можете подарувати своїм партнерам з Саудівської Аравії подарунки, але тільки в тому випадку, якщо ви давно знайомі. Варто пам'ятати, що щось дарувати або просто подавати можна тільки правою рукою. Дарувати квіти не прийнято.
Вихідний день у Саудівській Аравії - п'ятниця. Робочий тиждень починається в суботу. А ось в четвер люди працюють, як правило, до обіду.
В цілому саудівці дуже товариські люди, щедрі і гостинні, ввічливі і допитливі.
Важливий момент: туристичні візи, як групові, так і індивідуальні, в Саудівську Аравію не оформляються. Видаються тільки транзитні, студентські, робочі, ділові і гостьові візи (відвідування родичів), а також групові візи для паломників, що здійснюють хадж до Мекки.
жінки
Більшість поширених штампів щодо становища жінки в Саудівській Аравії вірні. Жінкам запропоновано одягатися суворо відповідно до канонів ісламу, не можна з'являтися на людях без супроводу чоловіка-родича, заборонено водити автомобіль, жіноча половина будинку строго відокремлена від чоловічої, де приймають гостей, а більшість обов'язків жінки зводиться лише до турбот по дому і вихованню дітей. Однак це не означає, що жінки перебувають тут на становищі рабинь. Варто глибше вивчити традиції цієї арабської країни, і ви дізнаєтеся багато цікавого про реальний статус жінки в ісламському світі.
Звичайно, жителі Саудівської Аравії розуміють, що хоча найчастіше бізнес має чоловіче обличчя, але на ділових зустрічах можуть бути присутніми і жінки-іноземки. Проте, якщо ви бізнес-леді, то вам краще вести переговори з саудівцями в присутності ваших колег чоловіків і, по можливості, на других ролях.
Відвідуючи Саудівську Аравію, жінкам варто особливо уважно поставитися до свого одягу. У містах, де живе і працює велика кількість іноземців (Дахран, Хобар, Даммам, Джидда і т.д.) приїжджим жінкам дозволяється не покривати голову хусткою. В інших містах це слід робити обов'язково. Однак без Абай - чорною довгою накидки - в цій країні не можна ніде. Це обов'язкова форма одягу для всіх жінок, які приїжджають або живуть в Саудівській Аравії.