Випадок, який обурив Людмилу Гончарову, стався 27 липня. Її вагітної доньки стало погано в тролейбусі. Вони вийшли на зупинці на вул. Карла Маркса, 70. Мама, стурбована станом дочки, подзвонила в швидку допомогу.
«Я набрала 103 приблизно о 17.20. По телефону пояснила, що моя дочка на 20-му тижні вагітності двійнятами, і описала всю ситуацію, - розповідає Людмила Іванівна. - У відповідь мені повідомили, що скоро приїде машина. Чекали ми довго, а машини все не було. Я неодноразово дзвонила в швидку, мені весь час обіцяли, що зараз вони приїдуть. Чекати я вже не могла. Я знову набрала номер медичної допомоги, сказала, що наймаю приватника, і запитала, куди мені везти доньку. Мені сказали, мовляв, «нікуди, чекайте швидку».
Дзвонила я і в міліцію, просила їх під'їхати, допомогти довезти дочку до найближчої лікарні. Там відмовили. Слава Богу один з Брестських автомобілістів погодився допомогти і відвіз нас в пологовий будинок. Коли ми приїхали, її спочатку не хотіли брати, посилаючись на те, що у неї вагітність всього 20-тижнева, а не 25-тижнева.
Я знову набрала швидку, мені знову сказали почекати і пояснили затримку тим, що карета їде з Дубрівки та стоїть на переїздах. За моїм годинником, швидка до нас під'їхала в 18.12. У той час ми все ще стояли у пологові будинки. Медики сказали, що доньку треба везти в 6-ю поліклініку. Я обурилася, як це так, до 6-ї ще доїхати треба, з одного кінця міста в інший. В результаті дочку взяли в пологовому будинку ».
Як розповіла о 9 годині ранку в четвер дзвонила до редакції мама, до цього часу її дочка перевели в палату до вагітних і вона знаходиться під наглядом.
За словами Людмили Гончарової, люди, які в той момент знаходилися на зупинці поряд з ними, поставилися до ситуації з співчуттям і намагалися допомогти. Брестчане стали стіною навколо дівчини, загородивши майбутню маму від сонця і допитливих поглядів перехожих. Не залишилися осторонь і працівники громадського транспорту. За словами Людмили Іванівни, коли водій тролейбуса побачив, що дівчині погано, він вийшов і запропонував валідол.
За коментарем «БГ» звернулася до завідувача філії «Станція швидкої медичної допомоги» УЗ «Брестська міська лікарня швидкої медичної допомоги» Геннадію Лосицький.
«Так, дзвінок нам такий вчора надходив. Я провів внутрішнє розслідування, і співробітники розписали всі, що відбувалося, щохвилини. Виклик надійшов на станцію швидкої допомоги о 17.20. В 17.24 виклик був переданий бригаді, яка перебувала на Дубровці. В 17.27 бригада виїхала, і через 13 хвилин, враховуючи завантаженість вулиць, карета була на зупинці, звідки надійшов виклик. Жінки вже на зупинці не було. Бригада опитала людей, які стояли на зупинці, і дізналася, що жінка відправилася в пологовий будинок. В 17.48 бригада була в пологовому будинку. Там наші співробітники чекали до 18.08. Коли вони отримали повідомлення про те, що дівчина госпіталізована, вони вирушили на інший виклик.
Я прекрасно розумію біль цієї жінки, але якби все, що було задумано, було реалізовано, наприклад, будівництво підстанції швидкої медичної допомоги на Річиці, то ми б свої бригади в ті райони не відправляли і змогли б оперативніше реагувати на дзвінки. Зараз розробляється проектно-кошторисна документація. На наступний рік планується почати будівництво цієї підстанції. Тоді ми зможемо більш доступно надавати допомогу населенню », - пояснив Геннадій Лосицький.
Це електронного листа надіслав до редакції син Людмили Гончарової:
«Невелика статейка, де міститься розшифровка розмов моєї мами Гончарової Л.І. з диспетчером СМП
Події, що відбулися в Бресті ввечері 27 липня з вагітною двійнятами дівчиною, змусили облздороввідділу проводити перевірку в сфері охорони здоров'я Бреста. Уже покарано кількох співробітників швидкої медичної допомоги Бреста.
Вашій увазі представлена деталізація дзвінків Гончарової Людмили Іванівни, яка викликала швидку допомогу для своєї вагітної дочки, яка втратила свідомість на тролейбусній зупинці (з дозволу Гончарової Л.І.)
Відбулися розмови Гончарової Л.І. за 27.07.2011
Час / номер / тривалість
12:13:31 375292225 *** 2:57
17:23:06 103 2:31 - дзвінок з зупинки на вул. Карла Маркса. Виклик СМП.
17:32:22 103 0:24 - через 9 хвилин мама в сльозах просить про швидкої допомоги.
17:39:56 103 0:31 - в цей час водій одного з тролейбусів зауважив недобре і зупинився, щоб допомогти медикаментами з аптечки. Люди надають допомогу.
17:40:41 102 0:09 - а це дзвінок в міліцію. Помітили? Всього 9 секунд. Відповідь: «Це нас не стосується».
17:42:19 103 1:00 - знову просить про швидкої допомоги, запитує що робити і чим можна допомогти. Може, шукати машину і їхати самим, але куди?
Диспетчер відповідає «Чекайте машину СМП, скажімо, щоб включили мигалку».
Люди на зупинці вже обурюються: «Де ця ШВИДКА?» Дівчині вже зовсім погано, вона без свідомості.
17:46:02 103 2:21 - мама каже, що зупиняє приватника і питає, куди везти вагітну, яку допомогу можна їй надати. Диспетчер по телефону наполягає, щоб чекали машину СМП. А що лежить дівчині на зупинці вже все одно ...
18:12:02 103 0:51 - цей дзвінок був уже з приймального відділення пологового будинку з великою надією на все краще і гіркими сльозами на очах.
19:02:34 375295264 *** 7:59
Швидка прибула до пологового будинку з наміром відвезти дівчину в ЦМЛ, проте Людмила Іванівна не дозволила цього зробити, т. К. Дівчина перебувала в нестабільному стані. У пологовому будинку спочатку також не хотіли приймати дівчину, але після вагомих аргументів Людмили Іванівни були викликані необхідні фахівці і надана кваліфікована допомога.
28 липня з ранку стан дівчини стабілізувався.
Величезне спасибі всім громадянам, хто не залишився байдужим, і тим, хто відганяв роззяв від дівчини, водієві тролейбуса, який у важку хвилину зупинився допомогти, і невідомому водієві, який погодився підвезти дівчину до пологового будинку. Спасибі працівникам пологового будинку за професіоналізм. Залишається надія, що все будуть живі і здорові ».
Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту і натисніть Ctrl + Enter.
Помітили?Може, шукати машину і їхати самим, але куди?
Люди на зупинці вже обурюються: «Де ця ШВИДКА?